早起的人花钱多?!瑞幸联名出Bug!

来源:中国咖啡网: 咖啡新闻 > 作者:GFD 2024-10-10 我要评论

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今天台风“贝碧嘉”登陆江浙一带,当地群众纷纷找个安全地方呆着等待台风过境,但也有人在这种风雨交加的假期清早,仍不忘设个闹钟早起抢购瑞幸的新联名。

据悉,瑞幸此次以“秋风起喝丝绒“为主题,与韩国插画师YEYE的“潦草小狗”系列画作联名合作,迎风而立、狗毛乱飞的白色小狗可爱有趣,又因正好撞上了台风天,令不少粉丝调侃简直是他们的生活写照。

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而根据网友们整理出的攻略,此次“数量有限,送完即止”的主题冰箱贴共有4款,常见的“周边三件套”贴纸、纸袋、杯套也不会缺席。值得一提的是,除了2款限定双杯袋外,瑞幸的单杯纸袋也换上了新衣,令“单杯人士”欣喜不已。

于是乎,周边党们早早设定闹钟,当联名套餐一上架便早早在小程序上购买。然而,那些手速慢了一步的用户惊觉此次套餐的价格不对劲。

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瑞幸的联名活动大多是限定双杯饮品套餐,虽然小程序、第三方平台的折扣优惠力度不同,套餐价格存在一定差异,但套餐价位普遍在20-40元之间。可今早的小程序上,潦草小狗的联名套餐价格显示为60元左右,部分地区的价格甚至是70元,令不少用户惊呼“太贵了”,停下了抢周边的手。

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与此同时,在第三方平台下单的顾客晒单称,要是下单前领取优惠券,此次限定套餐的价格便与此前的联名套餐价大差不离,建议想抢购周边的粉丝换渠道下单。

多花了钱的粉丝们看着社交平台上不断涌现的省钱攻略,“一怒之下也就怒了一下”,只恼恨自己下单前没有货比三家,没以最低折扣购买。可几个小时后,他们发现小程序上同个套餐的价格大幅下调,从60几变成了30多,立时愤慨不已。不少人更是直接找上客服,态度强硬地要求其退回套餐差价。

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某瑞幸员工猜测,之所以同一平台同一产品在不同时段出现近一倍的差价,有可能是今早产品上架时价格设置错了,这才令一大清早下单抢购的用户多花了钱。

该员工表示,虽是官方系统出错才导致抢购的消费者支付额外费用,他们希望退回差价的要求也合情合理,但按照以往的处理方式,瑞幸客服大概率会给这些顾客分发一些折扣优惠券已作补偿。

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抢购经验丰富的老用户们透露,瑞幸推出联名活动的当天时常会出现系统bug,有时是优惠券延迟,有时是价格设置错误,像此前大火的黑神话联名便出现系统核销故障。所以他们建议,各位周边党们不妨“让子弹再飞一会儿,不做那个抢第一的人”。


图片出自:小红书



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2024-09-16 18:58:31

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